¿La tarjeta de regalo Amex no funciona en Amazon? [Arreglar 2023]

La tarjeta de regalo Amex no funciona en Amazon: una tarjeta de regalo Amex en Amazon es una tarjeta de regalo prepaga emitida por American Express que se puede utilizar para realizar compras en el sitio web de Amazon.

Le permite canjear el valor de la tarjeta por productos y servicios de Amazon, ofreciendo una forma conveniente de comprar en línea. Sin embargo, tener problemas con su tarjeta de regalo Amex al intentar comprar en Amazon puede convertir rápidamente una experiencia de compra agradable en una frustrante.

En este artículo, exploraremos las razones comunes por las que las tarjetas de regalo Amex no funcionan en Amazon y brindaremos soluciones prácticas para ayudarlo a resolver el problema. 

Entonces, si enfrenta este problema, siga leyendo para garantizar una experiencia de compra en línea más fluida con su tarjeta de regalo.

¿Por qué la tarjeta regalo Amex no funciona en Amazon?

Su tarjeta de regalo Amex no funciona en Amazon debido a un nuevo requisito de American Express de un código de 4 dígitos en el frente de la tarjeta para transacciones en línea. 

Lamentablemente, Amazon no acepta este código. Amex mencionó que implementaron esto para proteger sus fondos y sugirió usar la tarjeta de regalo con un comerciante diferente que admita el requisito del código.

Cómo solucionarlo: la tarjeta de regalo Amex no funciona en Amazon

Si tiene problemas con su tarjeta de regalo Amex que no funciona en Amazon u otros sitios web, es importante tener en cuenta que esto podría deberse a las medidas de seguridad implementadas por American Express para salvaguardar sus fondos. 

Para solucionar este problema, póngase en contacto con el soporte de American Express. Puede encontrar la información de contacto de su servicio de atención al cliente en el reverso de su tarjeta de regalo o en el sitio web oficial de American Express.

Explique el problema al que se enfrenta y pregunte sobre los motivos de la restricción del uso de su tarjeta regalo en línea, incluido Amazon. 

El soporte de American Express podrá brindarle información sobre las medidas de seguridad o restricciones que se hayan colocado en su tarjeta de regalo y podrá guiarlo sobre cómo resolver el problema.

Lugares para usar la tarjeta de regalo Amex

Si bien Amazon puede tener limitaciones, existen otras formas útiles de utilizar su tarjeta de regalo Amex:

Úselo en la tienda

Su tarjeta de regalo Amex normalmente se puede utilizar para compras en la mayoría de los minoristas físicos que aceptan American Express. Simplemente presente la tarjeta durante el proceso de pago y se procesará como método de pago.

Agréguelo a Apple Pay

Agregar su tarjeta de regalo Amex a Apple Pay es una solución práctica porque le permite usar la tarjeta de regalo para compras en línea. Apple Pay es ampliamente aceptado por los comerciantes en línea, lo que lo convierte en una forma conveniente de realizar pagos con su tarjeta de regalo. Esto puede resultar especialmente útil cuando su tarjeta de regalo no funciona en sitios web específicos como Amazon.

Preguntas frecuentes

¿Por qué mi tarjeta de regalo Amex podría no funcionar en Amazon?

Puede deberse al nuevo requisito de código de 4 dígitos de Amex, que Amazon no admite.

¿Dónde más puedo usar mi tarjeta de regalo Amex?

Puede utilizar su tarjeta de regalo Amex en cualquier comercio que acepte American Express. Esto incluye tanto a los comerciantes en línea como en las tiendas. También puede utilizar su tarjeta de regalo Amex para pagar servicios en línea, enviar dinero a amigos y familiares y comprar tarjetas de regalo para otras tiendas.

¿Qué debo hacer si mi tarjeta regalo Amex no funciona en Amazon?

Comuníquese con el soporte de American Express para obtener orientación.

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