Corrección: Código de error de Amazon Prime 9345

Muchos usuarios de Amazon Prime se encuentran con el código de error 9345 al intentar ver cualquier programa. Básicamente, el código de error de Amazon Prime 9345 está relacionado con el problema de pago con su cuenta.

Por lo tanto, traemos algunos métodos rápidos y una guía paso a paso para solucionar el problema del error 9345 de Amazon.

Contenidos

Cómo solucionarlo: Código de error de Amazon Prime 9345

Los usuarios de Amazon Prime experimentan muchos errores al intentar ver videos, el código de error 9345 es uno de los errores comunes.

Estos son algunos pasos de solución de problemas para corregir el error 9345 en su Amazon Prime.

Verifique el método de pago

La razón principal detrás del código de error 9345 es el problema del método de pago. Por lo tanto, debe verificar y solucionar los problemas siguiendo la siguiente guía paso a paso:

Visite aquí: https://www.amazon.com/gp/video/settings/ para verificar el estado de su método de pago.
Inicie sesión en su cuenta de Amazon.
Ir al método de pago.
Consulta tus datos de pago aquí.
Compruebe si su tarjeta de crédito está vencida o no.
Si su tarjeta de crédito está vencida, puede cambiar el método de pago o ingresar los detalles de la nueva tarjeta de crédito.

Si su tarjeta de crédito no está vencida, puede haber muchas otras razones posibles detrás del código de error 9345. Por lo tanto, debe seguir las siguientes instrucciones.

Comprueba tu conexión a Internet

A veces, su mala conexión a Internet crea algunos problemas y errores en Amazon Prime. La mala conexión a Internet también puede ser responsable del error 9345 en su Amazon Prime.

Estos son algunos pasos para verificar y reparar su conexión a Internet:

Puede conectarse con su punto de acceso móvil para asegurarse de que su conexión a Internet funcione perfectamente o no.
Si enfrenta problemas relacionados con su enrutador, simplemente debe reiniciar o volver a enchufar el enrutador.
Después de reiniciar el enrutador, abra la aplicación o el sitio web de Amazon Prime y verifique si funciona perfectamente o no.

Si su problema aún no se resuelve, siga las siguientes instrucciones para solucionarlo.

Compruebe la actualización

A veces, la versión desactualizada de la aplicación Amazon Prime es responsable de varios problemas. Por lo tanto, debe actualizar y utilizar la última versión de Amazon Prime. Estos son los pasos para actualizar Amazon Prime en tu móvil:

Ve a la tienda de juegos.
Busca en Amazon Prime.
Abra y haga clic en Actualizar.
Se actualizará e instalará automáticamente.

Después de la actualización completa, abra la aplicación Amazon Prime e intente reproducir cualquier programa. Con suerte, resolverá su problema.

Reinstalar la aplicación Amazon Prime

Los datos corruptos o el caché inusual de su aplicación también pueden ser responsables del Código de error 9345 de Amazon Prime. Por lo tanto, debe reinstalar su aplicación para corregir el error.

Estos son los pasos para reinstalar Amazon Prime en tu móvil.

Vaya a la Configuración.
Buscar y abrir aplicaciones y funciones.
Buscar y abrir la aplicación Amazon Prime.
Haga clic en desinstalar.
Ve a la tienda de juegos.
Busque Amazon Prime e instálelo.

Ahora, abra la aplicación e intente reproducir cualquier video y verifique que el error se solucione o no.

Póngase en contacto con Amazon Prime

Después de aplicar todos los métodos anteriores, si su problema persiste, puede comunicarse con los funcionarios de Amazon para resolver el error.

Puede ponerse en contacto con el soporte de Amazon visitando aquí:

https://www.primevideo.com/help/contact-us/

¿Qué es el código de error de Amazon Prime 9345? Causas de ello.

El código de error de Amazon Prime 9345 se produce debido a que la información de la tarjeta de crédito no es válida o ha caducado. Sin embargo, puede haber muchas otras razones detrás de este problema.

¿Cómo reparar el código de error de Amazon 9345?

Puede solucionar este problema fácilmente siguiendo el método mencionado anteriormente en este artículo.

Conclusión:

El código de error de Amazon 9345 es uno de los errores comunes que enfrentan muchos usuarios recientemente. En este artículo, compartimos todas las causas y pasos para corregir el error en su dispositivo.

Conclusión :

El código de error de Amazon Prime 9345 representa un error relacionado con los detalles de pago vencidos. En este artículo, explicamos todas las formas de solucionar el problema en su dispositivo.

Todos los códigos de error de Amazon Prime:

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Mateo Ferreti

Mario Ferreti es un profesional dedicado y apasionado de la informática que ha dejado una huella duradera en la industria. Su experiencia en análisis de datos ha sido clave para el éxito de The Big One TI. ¡Es todo un referente en el mundo de la informática y el análisis de datos!