Código de error de Instacart 1369a [Cómo solucionarlo]

Código de error de Instacart 1369a: con la ayuda de Instacart, puede pedir alimentos en línea a varios minoristas diferentes y recibirlos directamente en su hogar. Utilizando un sitio web y una aplicación móvil, presta sus servicios.

Sin embargo, muchas personas se han quejado de que se encuentran con el problema del código de error 1369a al intentar agregar su tarjeta a Instacart.

Si también experimenta este error, le proporcionaremos información en esta publicación que puede ayudarlo a resolver el error número 1369a de Instacart.

¿Qué es el código de error 1369a de Instacart?

al conectar tu tarjeta de crédito a Instacart o al realizar cualquier pedido, podría aparecer el error número 1369a que trata sobre pagos. Por lo tanto, no puede agregar una tarjeta para realizar un pedido.

Cuando intenta agregar una tarjeta, aparece este mensaje: “Error al agregar la tarjeta EBT. Inténtalo de nuevo una vez que hayas verificado dos veces tu número de tarjeta”.

En cuanto a la causa de este problema, puede deberse a que su cuenta esté bloqueada, que la tarjeta esté relacionada con cuentas fraudulentas o que tenga un informe de fraude.

En cualquier caso, la lista de métodos de solución de problemas que se mencionan a continuación es lo que necesita para resolver el problema.

¿Cómo solucionar el código de error 1369a de Instacart?

Verifique dos veces sus detalles de pago

Cuando encuentre el código de error 1369a de Instacart, el primer paso es revisar y verificar cuidadosamente los detalles de pago que está ingresando. Asegúrese de proporcionar información precisa y actualizada para su tarjeta de crédito o débito.

Si el problema persiste incluso después de verificar sus detalles de pago, puede explorar otras soluciones que se enumeran a continuación para solucionar el código de error 1369a de Instacart.

Su cuenta podría estar bloqueada

Si se enfrenta al código de error 1369a de Instacart a pesar de proporcionar los detalles de pago correctos, su cuenta de Instacart está bloqueada por algún motivo. En tales casos, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Instacart para resolver el problema. Ellos le ayudarán a desbloquear su cuenta y corregir el error de pago.

¿Cómo solucionar la estafa de Instacart?

Si cree que se ha encontrado con una estafa de Instacart o una actividad sospechosa, estos son los pasos que puede seguir para abordar el problema y protegerse.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Instacart

Para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Instacart, siga los pasos que se mencionan a continuación:

  • Vaya a instacart.com e inicie sesión en su cuenta.
  • Haga clic en ” Mi cuenta ” en la esquina superior izquierda.
  • En la página Mi cuenta, haga clic en el enlace ” Contáctenos ” en la esquina superior derecha.
  • Ingrese su información de contacto y envíe su solicitud.
  • Proporcione información adicional sobre la estafa o actividad sospechosa.
  • El equipo de servicio al cliente de Instacart revisará su informe y se comunicará con usted para resolver el problema.
  • Si tiene alguna pregunta urgente o necesita más ayuda, también puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Instacart al 1-877-818-2427.

Proteja su información personal y de pago

No proporcione información personal ni detalles de pago a nadie que diga ser de Instacart a menos que haya verificado su autenticidad.

Si sospecha de una estafa, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Instacart al 1-866-722-2623 para denunciarla.

Lidiar con correos electrónicos sospechosos

Si recibe un correo electrónico sospechoso, no lo abra.

Informe el correo electrónico sospechoso a Instacart de inmediato.

Si tiene información adicional sobre el correo electrónico, compártala con Instacart.

Evite responder correos electrónicos o llamadas telefónicas de cualquier persona que le solicite información personal o dinero a menos que haya verificado su identidad.

Manténgase cauteloso y atento para protegerse de posibles estafas.

Si conoce a alguien que le envió un correo electrónico sospechoso, infórmele sobre la estafa y anímelo a denunciarlo a Instacart.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el código de error 1369a en Instacart?

Un error estándar que reciben los usuarios es el código 1369a. Existe un problema con el mecanismo de pago con tarjeta de crédito si encuentra este error al intentar realizar un pedido utilizando su suscripción a Instacart.

¿Por qué Instacart bloqueó mi cuenta?

Instacart puede suspender sus cuentas como medida de seguridad para prevenir fraudes y proteger la información personal. No se pueden realizar pedidos mientras su cuenta esté suspendida.
Comuníquese con Experiencia del cliente de Instacart para obtener ayuda para resolver el problema y restablecer su cuenta.

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